Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Ярослав оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 14 ноября 2019 в 10:23
    Автосалон Гэмбл посещаю регулярно, в основном на плановое техническое обслуживание автомобиля своевременно, но и поломки чиню там. В этот раз мне нужно было дополнительно заменить тормозные колодки. Мне понравилось, что приняли вовремя, без задержек, сделали всю работу быстро и качественно, отдали автомобиль в срок. Я присутствовал при работе мастеров и могу отметить аккуратность к автомобилю и дружелюбность к клиенту.
    0 0
    Ответить
  • Антон написал про это место 23 октября 2019 в 8:04
    Работами по прохождению ТО остался доволен. А вот не понравилось что 21.10.2019 в 20:42 мне звонили с вопросом о качестве работ с номера +74997056742. Необходимо решить вопрос с такими вечерними звонками.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2019 в 9:03
      Добрый день, Антон. Спасибо за ваш отзыв. Наш автоцентр работает до 20.00 по самарскому времени и телефоны нашего автоцентра содержат код +7846, большая просьба уточнить, точно ли звонивший представился нашим сотрудником?
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 16 октября 2019 в 17:18
    Обращаюсь в этот салон каждый раз, как подходит время технического обслуживания автомобиля. Работой мастеров я доволен, никаких нареканий по качеству у меня нет. Общительные, вежливые, все отлично!
    0 0
    Ответить
  • Станислав оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 2 октября 2019 в 10:17
    Я делал в салоне ТО для машины. Качество меня устроило. Сам персонал хороший, вежливый. На все вопросы мастер отвечал доступно и корректно. Помогал мне, советы относительно машины дал. Приняли вовремя, ТО заняло примерно 2 часа. Поменяли масло, фильтра, свет сделали. Замечательное впечатление о салоне.
    0 0
    Ответить
  • Николай оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 24 сентября 2019 в 10:24
    Я уже 3 года езжу по гарантии в этот автосалон на техническое обслуживание автомобиля. Мне понравилось, как меня встречает приемщик Валерий, как принимает и оформляет документы. Он всегда сразу перезвонит и скажет о готовности машины. Мастера в салоне очень хорошо работают. Даже когда закончится гарантия, то я все равно буду продолжать посещать этот салон.
    0 0
    Ответить
  • Юрий оценил место на
    написал про это место 24 июля 2019 в 21:34
    Делал ТО все понравилось: от общения с мастером до отношения специалистов к работе. Коленчук Антон согласовывал со мной все вопросы,которые возникали в процессе проведения ТО. Был стук с левой стороны передка, грешил на Калиновские опоры, при приемке не стал об этом говорить. Комаров Дмитрий выявил ослабление крепления карданчика рулевого управления. Неисправность была устранена. Профессиональное отношение к работе порадовало.
    0 1
    Ответить
  • Данила Маскаев оценил место на
    написал про это место 7 мая 2019 в 9:39 , отредактирован 7 мая 2019 в 21:15
    Просил о подменном автомобиле, спрашиваю юр лицо или физ лицо, сказал физ и отказали в машине, юр лицам дают, отстой а не салон
    1 1
    Ответить
  • Шишкин Денис оценил место на
    написал про это место 29 апреля 2019 в 15:26
    Все на высшем уровне, я очень доволен, спасибо Никите!!!
    1 0
    Ответить
  • Екатерина Андреевна оценила место на
    написала про это место 11 января 2019 в 13:49
    Ставила сигнализацию, все понравилось Валерий объяснил как ей пользоваться!
    3 0
    Ответить
  • миша оценил место на
    написал про это место 11 января 2019 в 13:40
    Прошел То, спасибо огромное мастеру если не ошибаюсь зовут Никита, все мне объяснил и показал, не ошибся что выбрала Гэмбл.
    3 1
    Ответить
  • Татьяна оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 22 ноября 2018 в 10:17
    Я обращалась для ремонта КПП. Мне понравилось обслуживание, приемлемые цены и сроки исполнения работы.
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 21 ноября 2018 в 11:15
    Мне понравилось отношение персонала к поставленной задачи. Мастер застелил машину, чтобы не испачкать, обтянул руль. Все сделал красиво.
    1 1
    Ответить
  • Юлия оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 19 ноября 2018 в 19:33
    Мы покупали машину в салоне. Все очень понравилось. У нас был хороший менеджер Владимир, все мои желания учел и по цвету, и по комплектации, а я женщина очень капризная. У меня замечаний никаких нет.
    1 1
    Ответить
  • Максим написал про это место 14 ноября 2018 в 18:47
    Чет так прочёл коментариии) все говорят разное))) так ехать туда или нет)) подскажите)))
    1 1
    Ответить
  • Владимир сообщил отзыв по телефону 7 ноября 2018 в 19:14
    ТО сделали хорошо, но нужна замена замка в машине. Мне сказали, что надо ждать 2 недели. Я не пойму, почему так долго. Такое ощущение, что замок пешком несут из Китая!
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 22 октября 2018 в 11:08
    В этот центр я обращаюсь периодически. Мне нравится, что завожу машину и сразу забираю из салона. Никаких проблем, все готово.
    0 0
    Ответить
  • Лариса сообщила отзыв по телефону 15 октября 2018 в 19:49
    Мне понравилось качество обслуживания. Меня записали в удобное время, приняли, быстро отремонтировали. Со мной всегда созванивались и советовались, что заменить, какие конкретно запчасти.
    0 0
    Ответить
  • Александр сообщил отзыв по телефону 15 октября 2018 в 10:08
    Я приезжал на тест-драйв. Мне понравилось обслуживание, к сожалению, не помню имя менеджера, но я очень доволен его работой. Все оперативно, вежливо, на все вопросы подробно и понятно ответил. Сравнивая с той же Тойотой, здесь обслуживание гораздо лучше.
    0 0
    Ответить
  • Феликс сообщил отзыв по телефону 8 октября 2018 в 10:26
    Я приобретал автомобиль. Мне особенно понравилось хорошее отношение и подробная консультация сотрудников автосалона.
    0 0
    Ответить
  • Наталья сообщила отзыв по телефону 4 октября 2018 в 19:07
    В салоне всегда всё на высшем уровне. Очень нравится быстрота обслуживания, качество и гарантия на услуги, общение. Специалисты всё могут объяснить, отвечают на все вопросы.
    0 0
    Ответить
  • Михаил оценил место на
    написал про это место 3 октября 2018 в 18:07
    Добрый день!
    Хочу рассказать про этот салон. У меня машина Lada Vesta 2017 года. Как то постояла в гараже 2 дня, и разрядился аккумулятор, я взял у друга зарядку подзарядил. Машина на гарантии и я решил проверить что случилось. Меня машинально записали на ТО-2, хотя до него еще пол года. Через 4 часа позвонили сообщили что ТО сделали а проблема с аккумулятором так и осталось. Но ведь я обратился только из-за аккумулятора. Потом еще три дня заряжали его но так и не зарядили, хотели еще оставить– показать
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 октября 2018 в 16:31
      Уважаемый Михаил!
      Проведя диагностику вашего автомобиля, нами был выявлен факт того, что аккумулятор находится в исправном состоянии и заменить его по гарантии не представляется возможным. На момент обращения в наш дилерский центр, аккумулятор был практически полностью разряжен (плотность электролита в нем составляла порядка 1 г/см ’, когда гарантия распространяется на показатель плотности свыше 1,26 г/см ’), что свидетельствует о практически полной разрядке аккумулятора на момент обращения.
      Д– показать
      3 3
      Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 19 сентября 2018 в 10:26
    Мне в целом понравилось все. Диагностику провели хорошо. Но сидя в приемке мне не было видно, что делает механик. Жаль, что нет панорамного стекла, или еще что-то, чтобы видеть работу мастера.
    0 0
    Ответить
  • Инесса написала про это место в книге отзывов ------
    В целом нареканий нет, техническое обслуживание провели хорошо. Все качественно, вежливо. Но сделали на 2 часа позже, чем изначально оговаривали.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2018 в 11:04
      Добрый день, Инесса. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно задержка произошла из-за проведения дополнительных работ. Учтем Ваши комментарии и выясним причину.
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил место на
    написал про это место 23 июля 2018 в 7:54
    Добрый день! Хочу рассказать всем на будущее кто решит ремонтировать своё авто в Гэмбл. Друзья бегите от этого сервиса по дальше и не слушайте советы что мол там делают хорошо и качественно. Все это чуш даже по знакомству нет гарантии что вам сделают машину качественно. После ДТП ремонтировал своё авто в Гембле от страховой компании, под замену шли фара противотуманки бампер крыло подкрылки, колпаки и покраска капота. Машина простояла полтора месяца в Сервисном центре Гэмбл. По звонку пришол за– показать
    4 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2018 в 12:55
      Добрый день, Павел. Мы несколько раз связывались с Вами и просили подъехать. Большая просьба перезвонить нам по номеру 33-000-77 (доб. 300) и записаться на повторный осмотр.
      3 1
      Ответить
  • Анна написал про это место 29 июня 2018 в 11:48 , отредактирован 29 июня 2018 в 16:14
    Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением об этом автосалоне.
    Решили приобрести новый авто Лада 4х4 (5-ти дверку), по программе «трейд-ин». Позвонила менеджеру, узнать о условиях покупки. Со мной общался менеджер Владимир. Рассказав ему о том, что хочу, свою машину сдать по «трейд-ин»,попросила озвучить примерную стоимость за мой авто, назвала: год, пробег,комплектацию.Владимир сказал,что рассчитает и перезвонит. Перезвонил,и оценил примерную стоимость в 180.000 - 200.000т.р., сказав что– показать
    5 0
    Ответить
    • Добрый день, Анна. Отдел качества нашей компании детально изучил данный вопрос.

      Как выяснилось, менеджер отдела продаж по телефону озвучил Вам ориентировочную стоимость Вашего автомобиля. Данная цифра является примерной, так как точно оценить стоимость можно только по приезду в автоцентр. При заезде на экспертизу, автомобиль детально изучается, после чего делаются выводы, участвовал ли автомобиль в ДТП и т.п.

      Скидки по программе «Трейд-ин» на автомобиль 4х4 5-дв. в июне не действовало, было л– показать
      1 5
      Ответить
  • Татьяна написал про это место 23 апреля 2018 в 19:58
    Планирую брать авто в Гэмбле. Интересно, терминал работы с картами поставили? И с картой какого банка лучше приходить, чтоб не платить проценты за комиссию?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 апреля 2018 в 8:52
      Татьяна, добрый день. На сегодняшний день в нашем автоцентре доступна оплата наличными или по безналичному расчету по реквизитам банкам.
      0 1
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал про это место 24 апреля 2018 в 21:53 , отредактирован 25 апреля 2018 в 5:01
        Правильно ли я поняла, что при покупке машины я должна буду делать он-Лайн платёж с телефона вводя со своей карты данные вашего банка? При этом банк возьмёт процент за транзакцию?
        То есть терминала у вас до сих пор нет???
        1 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 25 апреля 2018 в 9:22
          Татьяна, чтобы избежать переплаты процентов за комиссию, Вам лучше рассчитаться за автомобиль наличными средствами. Для Вашего удобства рекомендуем заранее заказать снятие наличных денежных средств с Вашего счета в обслуживающем банке.
          0 2
          Ответить
          • Анонимный пользователь написал про это место 26 апреля 2018 в 8:06
            Спасибо
            0 0
            Ответить
  • Алексей оценил место на
    написал про это место 20 апреля 2018 в 21:34
    Гранта лифтбек в комфорте оценена в 290 руб., в то же время на площадке перед салоном седан того же года (2016) в продаже за 360 руб. двумя комплектациями беднее. Приемщик трейд ина говорит, что не их машина?!?! И где здесь не перекупы? На раките цыгане на 30 больше дают?!?! Да еще за комплект с зимой только эти 290 в салоне. Что ж продают то круглый год на лете? Сигналка в рассвете с установкой дешевле на 6 руб.!!!! С 
    сертификатами и лицензиями.
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 апреля 2018 в 9:00
      Алексей, изучив вашу претензию, мы хотели бы отметить, что забирая у Вас автомобиль мы принимаем его в зачет покупки нового автомобиля. В свою очередь мы несем определенные риски при последующей продаже Вашего автомобиля, поэтому предлагаемая оценка не всегда бывает корректной с точки зрения покупателя.
      1 1
      Ответить
  • Владимир оценил место на
    написал про это место 14 апреля 2018 в 22:48
    Гэмбл автосервис-это шок в хорошем смысле этого слова. Весь персонал вежлив и проффесионален, стоимость обслуживания приятно удивляет. Желаю вам поддерживать такой же уровень обслуживания и процветание вам гарантировано.
    1 3
    Ответить
  • Елизавета оценила место на
    написала про это место 5 марта 2018 в 9:23
    В конце февраля покупали в салоне Гэмбл автомобиль Веста. прежде, чем выбрать автосалон для покупки объехали много точек продаж автомобилей. в том числе были и в Тольятти. В итоге выбрали Гэмбл, так как у них была нужная нам комплектация и цвет. Обслуживанием нам понравился. Хотели бы выразить благодарность продавцу Дмитрию.
    2 0
    Ответить
    • Михаил написал про это место 23 июня 2019 в 10:26
      А почему одна звезда???
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2018 в 10:27
      Елизавета, большое спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем автоцентре при прохождении ТО.
      0 0
      Ответить
  • Вячеслав оценил место на
    написал про это место 20 февраля 2018 в 22:25
    (27000 км.) С утра замерзает механизм замка водительской двери. Привязав дверь веревкой и поездив какое-то время замок отогревается. Обратился по гарантии т. к. считаю этот дефектом гарантийным. Но к моему удивлению мне сказали что смазка и регулировка будет за мой счёт. Не согласившись с этим разводом я всё-таки пошел к мастеру и объяснил ситуацию. Поняв что я не собираюсь платить за гарантийный случай, визуально определил что ручка сломана и мне надо в другой сервис т. к. они ручками не занима– показать
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля 2018 в 8:32
      Уважаемый Вячеслав. Проведя консультацию с мастером-инженером по гарантии, мы выявили, что данный дефект не является гарантийным, это прописано в гарантийном талоне. Кузовным ремонтом и гарантией по кузовному участку мы не занимаемся, поэтому мастер предложил Вам обратиться в другой сервис
      0 4
      Ответить
      • Вячеслав написал про это место 21 февраля 2018 в 11:21
        В гарантийном талоне прописано, если я приехал к вам по своей инициативе регулировки-смазки или регламентные работы. Я же приехал к вам с дефектом который мастер наблюдал сам. А как этот дефект устранять, это уже ваши заботы. И еще, как он визуально определил что ручка сломана? (сейчас она у меня работает нормально с потеплением,без ремонта) может потому что я не захотел оплачивать устранение дефекта путем снятия замка и в итоге возможно просто смазкой замка т. е. устранение дефекта смазкой де– показать
        7 1
        Ответить
  • Андрей оценил место на
    написал про это место 29 января 2018 в 15:02
    Посоветовали ваш центр. Решил съездить посмотреть подвеску (защита гремела). У официалов все долго, ну думаю найду хороший сервис и буду к ним ездить. Пригнал машину, спросил сколько по времени займет (через 30—40 минут загоним: сказали), про стоимость вообще вопросов небыло т.к. время важнее. Уехал по делам и вернулся через 1.5 часа, машину загнали, но ничего не делали (требовалось выяснить причину — защита раскрутилась). Ок сижу жду. Через час решил поинтересоваться: сказали что машина отт– показать
    9 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 января 2018 в 9:11
      Андрей, добрый день. Для прояснения сложившейся ситуации, хотелось бы уточнить примерную дату Вашего машинозаезда и цех, в который Вы обращались. Вы можете указать данную информацию комментарием или сообщить по телефону (846) 33-000-77 доб. 712 отдел по работе с клиентами.
      Мы постараемся прояснить ситуацию и принять меры для улучшения обслуживания клиентов в дальнейшем.
      0 3
      Ответить
  • Евгений написал про это место 19 января 2018 в 16:36 , отредактирован 19 января 2018 в 22:12
    Сегодня забрал Ладу-Гранта после кузовного ремонта по страховке. Заодно попросил поменять ремень генератора, т.к видно было в одном месте начался износ. Генератор и ремень работали тихо. Не свистели (разве что в мороз в момент пуска несколько сек.) Позвонил менеджер сказал что авто готово, что ремень подтянули и свиста нет. Я говорю а как же износ? Может надо заменть ремень?. Сказал что мастер поглядит еще. На след. день звоню, мне сразу сообщают,что генератор надо менять, что неисправен. Я н– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 января 2018 в 15:10
      Добрый день, Евгений. Просим Вас подъехать в наш автоцентр повторно, наши мастера еще раз в присутствии Вас продиагностируют автомобиль с целью выявления причины стороннего шума.
      0 1
      Ответить
      • Евгений написал про это место 23 января 2018 в 19:52
        Снова пишу. Все нормально закончилось.Позвонили из Гэмбла. Пригласили на доп. осмотр. Оказалось дефект не в генераторе, а ролик задевал за привод (или как он там наз.). Поправили. мастер Александр добросовестно провел работу,. Все наглядно показал, дал пару неплохих советов, спасибо.
        Ребята ремонтируйтесь в Гэмбле,тольку надо контролировать как что делают, задавать вопросы. Если что пишите честные отзывы — опыт показал там реагируют на критику.
        0 0
        Ответить
        • Евгений написал про это место 24 января 2018 в 5:55
          точнее на жалобы, ну и мастера конечно разные по квалификации. На кого попадешь.
          0 0
          Ответить
          • Официальный комментарий заведения написан 24 января 2018 в 9:00
            Уважаемый Евгений, благодарим за обращение в наш автосервис и обратную связь, которую Вы дали.

            Анализируя отзывы наших, мы работаем над ошибками и улучшаем качество оказываемых услуг.
            0 0
            Ответить
  • Anna написала про это место 9 января 2018 в 11:03
    Покупаем авто. Даже не было и в уме, что у них нет терминала для оплаты. Сейчас в самом простейшем киоске он есть. Если бы мы знали заранее, то никогда бы не стали делать заявку в этом салоне. Т.к. обзвонили их конкурентов и у всех есть оплата по Б\н. Как в 90х....
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 января 2018 в 9:12
      Добрый день. Наша компания работает над данным вопросом и планирует установку терминала в ближайшее время.
      0 3
      Ответить
      • Григорий оценил место на
        написал про это место 21 мая 2018 в 19:08
        Уже май подходит к концу а терминала до сих пор нету. Отсутствие терминала доставляет неудобство Вашим клиентам.
        1 1
        Ответить
        • Илья написал про это место 1 октября 2018 в 7:50
          Октябрь 2018. Терминала нет.
          2 0
          Ответить
  • Виктор написал про это место 2 декабря 2017 в 11:41
    В целом не плохой сервис, за исключением того, что крышку багажника на новой машине по гарантии, мне отрегулировали ИЗОЛЕНТОЙ!!!!!!!!!!!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 декабря 2017 в 16:24
      Добрый день, Виктор. По данному вопросу большая просьба связаться с отделом качества нашего автоцентра по номеру (846) 33-000-77 (доб. 712). Мы постараемся выяснить, что произошло и решить возникшую проблему.
      0 0
      Ответить
  • Владимир Данилов написал про это место 1 декабря 2017 в 9:13
    27.11.2017 заехал на гарантийное ТО по талону № 3.Моторного масла,рекомендованного производителем по сезону в наличии не оказалось.Выявилась неисправность неисправен датчик скорости.Что бы заменить, надо ожидать его поступления от 7 до 45 суток. Из 4-х литров масла в канистре вернули только 200 мл,ещё 700 мл неизвестно куда подевались.Одно слово — КРОХОБОРЫ.Не в жизнь туда больше ни ногой.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 декабря 2017 в 16:21 , отредактирован 7 декабря 2017 в 10:07
      Добрый день, Владимир. По данной проблеме с Вами связывался наш специалист отдела качества и подробно ответил на все Ваши вопросы:
      1. При поступлении датчика на гарантийный склад, мы сразу же Вас оповестим и вызовем в наш сервис.
      2. Ваш вопрос по поводу масла — при его замене по нормам расхода (по паспорту автомобиля) 3,5 литра — это минимальный уровень масла, наши специалисты заливают максимальное количество, а именно 3,7 литра (по верхней метке щупа). После замены Вам вернули остатки в колич– показать
      0 2
      Ответить
      • Владимир Данилов написал про это место 7 декабря 2017 в 17:50
        По вопросу масла:в «Руководстве по эксплуатации автомобиля LADA KALINA» (стр.152 таблица 10) указано заправочный объём системы смазкидвигателя с МКП (при замене масла и фильтра)-2,9 литра.Может быть производитель не прав, в отличие от вас?
        3 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2017 в 13:51
          Уважаемый Владимир, Вы приезжали на ТО-1 и Вам меняли масло в двигателе, а не в МКП. ТО-1 не предусматривает замену масла в механической коробке передач.
          0 2
          Ответить
  • Илья оценил место на
    написал про это место 24 ноября 2017 в 23:07 , отредактирован 27 ноября 2017 в 14:29
    ЛОХОТРОНЩИКИ!!!
    24.11.17 Заезжал в ГЕМБЛ посчитать и купить авто в кредит.
    Выбрав авто подошёл к кредитным специалистам. Мне обещали кредит под 6,5% на 3 года. Сделали расчёт на 36 мес. :
    500 т.р. — стоимость авто.
    150 т.р. — первоначальный взнос.
    350 т.р. -кредит на авто +50 т.р. — страхование жизни. = 400 т.р. — возвращать с процентами 440 т.р. УЖЕ НЕ 6,5%
    30 т.р. каско * на 3 года = 90 т.р.
    В итоге: 150+440+90=680 т.р. обходится ваш автомобиль.
    Но мне не нужно страхование жизни за 50 000– показать
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2017 в 16:29 , отредактирован 29 ноября 2017 в 15:17
      Уважаемый Илья, условия кредитования представляет не автоцентр «Гэмбл», а банки, мы являемся лишь их партнером. И условия приобретения автомобиля в кредит везде одинаковые. Процент 6,5% рассчитан банками исходя из условий кредитования с учетом применения дополнительных программ, таких как страхование жизни. Страхование КАСКО является обязательным условием приобретения автомобиля в кредит и рассчитывается исходя из Вашего стажа вождения.
      Разъяснить условия кредита более досконально Вам поможет л– показать
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценил место на
    написал про это место 21 ноября 2017 в 20:01 , отредактирован 23 ноября 2017 в 20:54
    Добрый день. В августе 2017 я стала владелицей а/м LADA XRAY. Покупали в А/с Гембл. Машинка очень понравилась, бодрая, резвая, имеет уникальный внешний вид благодаря конструктивным особенностям. В общем я в восторге. Я понимаю, что модель авто новая и в процессе эксплуатации могут появляться малозначительные и не очень дефекты. 13.11 17 я оставила машину в цехе кузовного ремонта салона Гембл (после ДТП в октябре), одновременно с этим ремонтом планировала обратится по гарантии по следующим пробле– показать
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 ноября 2017 в 14:53 , отредактирован 27 ноября 2017 в 14:28
      Добрый день. Специалисты нашего автоцентра рассмотрела данную заявку. Проанализировав ситуацию, нами сделаны следующие заключения:
      1. По вопросу резиновых уплотнителей задних дверей — к нам уже неоднократно обращались другие владельцы автомобилей такой же марки, но завод-изготовитель на запрос о данном дефекте отвечает, что небольшой зазор является нормой.
      2. По вопросу ПДУ — многие специалисты при установке доп. сигнализации принудительно отключают штатную сигнализацию, перевернув батарейку в– показать
      0 3
      Ответить
  • Иван оценил место на
    написал про это место 23 октября 2017 в 11:24
    Хотел записаться на замену масла, ни кто не смог дать расклад сколько будет стоить и сколько по времени, предложили оставить на двое суток!!! ПОМЕНЯТЬ МАСЛО 2-Е СУТОК!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не советовал бы связываться с этим сервисом и с его персоналом.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2017 в 13:10
      Добрый день, Иван. Хотелось бы уточнить информацию, какого Вы посещали наш автоцентр, а также в какой цех обращались.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил место на
    написал про это место 13 сентября 2017 в 8:49
    Проходил ТО 2 раза на Весте. Первый раз записался на 13:00, сказали часа 3 ждать, я решил ждать в салоне, в итоге часа через 4 подходит приемщик и говорит, что сегодня не успевают и машина останется до завтра, я говорю, что живу за городом и мне машина нужна. В общем парили мозги, машину забрал в 19:00. У них в комнате ожидания есть телевизор на котором видно, что происходит в цехе, так вот часа 2 моя машина вообще стояла никому ненужна. Второе ТО: записался на 9:00, сказали часа 3, в итоге маши– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2017 в 12:59
      Добрый день, Алексей. Большая просьба уточнить информацию об автомобили и дате заезда для выяснения причин произошедшего. (846) 33-000-77 доб. 712 (отдел качества по работе с клиентами).
      0 2
      Ответить
  • Семён оценил место на
    написал про это место 26 июля 2017 в 13:07
    Покупал в Гэмбле Икс-Рэй. Нужная комплектация оказалась в наличии, всё оформили довольно быстро. Кто-то сейчас говорит что ВАЗ — лажа, но пример того же иксрея или весты говорит о том, что завод движется в правильном направлении. За дилеров наконец-то взялись всерьез — в деле останутся только нормальные автосалоны, а шаромыжников уже выгоняют и будут гнать дальше. В этом смысле Гэмблу ничего не грозит, мне всё понравилось. Пока надеюсь, что с техобслуживанием в гарантийный период тоже все будет– показать
    1 2
    Ответить
  • Елизавета оценила место на
    написала про это место 3 июля 2017 в 12:41
    Не так давно обслуживала в Гэмбл свой автомобиль по гарантии. Немного пришлось ждать, но в целом впечатление хорошее.
    1 0
    Ответить
    • Елена Соколова написала про это место 3 июля 2017 в 12:49
      Елизавета, спасибо за положительный отзыв. Приглашаем Вас на прохождение очередного ТО в нашем автоцентре!
      0 0
      Ответить
      • Елизавета, спасибо за положительный отзыв. Приглашаем Вас на прохождение очередного ТО в нашем автоцентре!
        0 0
        Ответить
  • Паша написал про это место 3 июля 2017 в 12:11
    Купил Калину кросс у них. Пакупа конечно нормально прошла, а вот обслуживание по сервису это полное Г. На 10000 км у меня полетел подшипник ступици на переднем колесе, приехала жена в сервис менять по гарантии, а у них нет такой элементарной вещи в наличии они говорят. Я понимаю маленький сервис, но не официального представителя. Предложили либо ждать неделю (это значит где то 2 недели, потому что один раз она у них простояла месяц на ремонте, когда в другом сервисе мне сказали одна неделя) и– показать
    1 0
    Ответить
    • Елена Соколова написала про это место 3 июля 2017 в 12:48
      Добрый день, Павел. В основном такая запасная часть ПО ГАРАНТИИ меняется крайне редко, поэтому в наличии в данный момент ее не оказалось. Если бы у Вас был текущий ремонт, процедура замены была бы ускорена.
      0 1
      Ответить
      • Добрый день, Павел. В основном такая запасная часть ПО ГАРАНТИИ меняется крайне редко, поэтому в наличии в данный момент ее не оказалось. Если бы у Вас был текущий ремонт, процедура замены была бы ускорена.
        0 1
        Ответить
  • Григорий оценил место на
    написал про это место 30 июня 2017 в 11:38
    Купил еще в 11 году Калину в Гэмбле и с тех пор обслуживаю машину там.Меня устраивает обслуживание на отлично. А если кому то не нравится то хоть имя напишите, не надо гадить из под тишка как мелкий воришка. Желаю удачи работникам данного автоцентра.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 25 мая 2017 в 19:07
    25 мая в автосалоне Гэмбл купил автомашину Самара-Гранта.
    Оформление покупки заняло немного времени. Менеджеры вежливые, грамотные. Особое спасибо менеджеру Владимиру.
    Свою старую машину сдал по программе TRADE-IN весьма удачно. осмотр машины проводил квалифицированный работник автосалона, а не «перекупы», как об этом писали где-то в предыдущих отзывах. Тут же установили сигнализацию-работает чётко.
    Большая благодарность всем работникам автосалона «Гэмбл»!!!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 22 мая 2017 в 16:08 , отредактирован 26 мая 2017 в 8:42
    Самый ущербный автосервис под названием Гэмбл, отправили меня туда на ремонт со страховой компании, так мало того что машина там стояла почти три месяца, так еще и сделали плохо, забыли поставить пыльник, сломали крышку воздуховода, поцарапали дверь. и теперь доказывают, что все так и было, персонал хамит, особенно Денис, который сидит в приемке. запчасти надо было ждать от 5 до 7 рабочих дней, как будто «Мазератти» ремонтировали мне а не чудо отечественного автопрома…
    3 5
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 18 мая 2017 в 11:20
    Самый ужасный автосервис, в котором работают неквалифицированные работники. Дерут большие деньги, а работу свою не выполняют на должном уровне. При установке сигнализации подключили её неправильно, на скорую руку. Мы еще удивились, что так быстро они её установили. Чтобы не заморачиваться, подключили её к проводам, предназначенным для выхода магнитолы. В итоге при установке магнитолы, сигнализация не срабатывала. Никому не советую данный автосервис.
    1 0
    Ответить
  • Станислав оценил место на
    написал про это место 5 апреля 2017 в 21:32
    Отзыв об ООО «Г//бл»., ул. Пятигорская //. 27.03.17 я попал в дтп и повредил передний бампер, переднюю левую фару, верхнюю планку телевизора и переднее левое крыло. Фара под замену. бампер под сомнениями. крыло ремонт, планка без понятий. на месте аварии был оформлен европротокол. Так как я был виновник, обратился(28.03.2017) в страховую компанию Р//О Гарантия, имея при себе договор по КАСКО. Оформили дело АТ№/67-84-/2 и не предоставив вариантов, направили на ремонт сервиса Г//бл. 30.03.2017 мне– показать
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 18 апреля 2017 в 19:31
      Возможно у вас машину забрали что бы сделать шиномонтаж)
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 27 января 2017 в 17:51
    такое чувство что отзывы покупные,я ремонта жду 3 неделю,не могут сделать заказ наряд,страховая на 2 этаже, а автосервис на 1,уже 10 дней отнести не могут на 2 этаж,буду жаловаться!!!!
    4 2
    Ответить
    • Гульназ написал про это место 29 марта 2017 в 19:38
      Аналогичная ситуация! Сроки ремонта нереально просрачивают! При этом не звонят! Приходиться самой звонить каждую неделю и уточнять (хотя на все вопросы ответ у них один)… Вообщем согласно вышесказанным- что надо жаловаться руководству!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 16 апреля 2016 в 10:48
    обращался по каско от страховой оск. в страховой предложили 4 сервиса. гембл выбрал из-за близкого расположения к дому. приехал узнать,что к чему. автомобиль забрали в ремонт сразу. объяснили всё внятно. запчасти у них все в наличии.у меня гранта. приятно,что все действия со страховой они улаживают сами. я только расписался в смете. ремонт занял 4 дня(капот,крыло,бампер). сомневался, что подберут нормально цвет. но повезло. всё сделано хорошо.
    рекомендую.
    2 0
    Ответить
    • Елена Соколова написала про это место 4 августа 2016 в 9:32
      Большое спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
      1 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 4 апреля 2016 в 7:47
    Хороший сервис. Обращался по Каско в марте 2016 г. от рессо гарантия. Сделали быстро замена двери, заднего крыла в понедельник пригнал, в пятницу забрал. Замечаний по работе нет.
    2 0
    Ответить
  • Владимир написал про это место 23 марта 2016 в 21:56
    Хуже автосалона просто не видел. Оценку авто по трейд-инУ делают какие-то гопники с кировского. Менеджер автосалона встретил в какой-то замызганой куртке с лого ЛАДА. Хамское отношение. Лица нет у этого шараш-монтажа))).
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 8 января 2015 в 10:41
    Ужасный сервис, нагрубили, ключи от машины выдернули из рук, выставили огромные деньги за ремонт. Никогда не обращусь.
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 27 ноября 2014 в 21:09
    В общем случилась у меня необходимость по направлению по каско от вск обратиться в эту чудо контору. Короче пипец, мало того что тачку им строго гони с 9 до 5 (это обычное рабочее время нормальных людей) и ни минутой позже, так их расчудесная мойка, расположенная на их же территории ни хрена никогда не работает. Так как я живу в краях вива-ленд перспектива поиска ближайшей мойки в незнакомых краях выглядела весьма прекрасно. в общем месяц они искали фару для ларгуса моего, тачка стояла на площад– показать
    4 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 7 августа 2014 в 23:29
    Ужас а не автосервис и автосалон ужасный — один менеджер высокого роста постоянно впаривает бракованные авто — вот и мой друг клюнул на его уловки — хотя как я своего друга не отговаотвал, такое чувство, что они меняют там новые запчасти на бу и потом это авто продают как новое, а по гарантии у них нечего не поменяете — 1000%
    2 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 21 мая 2013 в 13:35
    За наличку ремонт занимает большое количкество времени — до 45 дней. К тому же гарантийный срок на выполненные работы, связанные с электрооборудованием, подачей топлива и системой впрыска — отсутствует. Стоимость ремонта завышают. Не понравилась мне эта компания. Механик в техническом обслуживании хамит, и непрофессионально все делает… Больше ремонтироваться здесь точно не буду и другим не советую!!!
    3 1
    Ответить
  • Elena Prochankina написала про это место во Вконтакте 20 января 2017 в 18:46
    Мы готовимся Вас встречать) Вечер продаж) ул. Пятигорская 11 #
    5 0
    Ответить
  • Николай Альбов написал про это место во Вконтакте 22 декабря 2016 в 9:06
    Большей взрыв питард в Мексике на рынке фейерверков
    0 0
    Ответить
  • Николай Альбов написал про это место во Вконтакте 13 декабря 2016 в 10:31
    6 интересных лайфаков с воздушным шариком
    0 0
    Ответить
  • Анна Иванова написала про это место во Вконтакте 25 ноября 2016 в 16:47
    Центр Массажных Технологий «SECRET» приглашает на обучение классическому оздоровительному массажу.Приходите к нам, и мы научим Вас быть профессионалами. В программе обучения много других техник массажа. Вся подробная информация содержится в нашей группе Курсы массажа в Самаре/Школа массажа «SECRET» Вступайте, будем рады Вас видеть!!! Тел.248-07-88 P.S У нас очень теплая и дружная атмосфера:)
    0 0
    Ответить
  • Александра Яшина написала про это место во Вконтакте 21 ноября 2016 в 22:20
    Лучший «дежурный» новогодний подарок — кружка с фотопечатью на любой вкус и цвет. И всего лишь за 200 руб.
    0 0
    Ответить